Preguntas frecuentes
¿Qué talla debería elegir?
Cada página de producto incluye una GUÍA DE TALLAS con información detallada para ayudarte a elegir la talla correcta. Puedes encontrarla junto al selector de tallas.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
Nos tomamos de 1 a 3 días hábiles para procesar su pedido. Los pedidos realizados entre semana generalmente se procesan en un día hábil. Sin embargo, si realiza su pedido el viernes por la tarde o durante el fin de semana, el procesamiento puede tardar un poco más. Una vez procesado, la entrega suele tardar entre 4 y 10 días hábiles adicionales.
¿Qué opciones de envío están disponibles?
Priorizamos la satisfacción del cliente, por eso ofrecemos envío gratuito. Disfrute de un servicio excepcional y una entrega rápida y segura sin costo adicional.
¿Cuál es la información de seguimiento de mi pedido?
Puede consultar el estado de su pedido yendo a la sección Seguimiento de Pedido en el menú. Simplemente ingrese su número de seguimiento para recibir actualizaciones en tiempo real sobre su envío.
¿Cuál es su política de devoluciones y cómo puedo utilizarla?
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días desde el momento en que recibe su paquete. Solo asegúrese de que los artículos estén en su condición original y envíelos de vuelta dentro de esos 30 días para solicitar la devolución.
